Aanvragen voor afname van diensten verlopen via de website van de bibliotheek.
Alle aanvragen voor groepsbezoeken en themacollecties kunnen uiterlijk 6 weken voor uitvoeringsdatum aangevraagd worden.
Aanvragen worden binnen 5 werkdagen in behandeling genomen en bevestigd.
Een contactpersoon per school (e-mail en telefoonnummer) is verplicht.
Alleen volledig ingevulde formulieren worden in behandeling genomen.
Graag onderwerpen voor themacollecties duidelijk aangeven.
Bij elk groepsbezoek met leerlingen is het noodzakelijk dat er begeleiders vanuit de school meegaan.
Indien er sprake is van boeken te laat inleveren of kwijtraken zullen de algemene voorwaarden, en desbetreffend, bedragen van boetes en afschrijving van de bibliotheek van toepassing zijn.
Annuleringsvoorwaarden
Een groepsbezoek kan tot 4 weken voor de uitvoeringsdatum kosteloos worden geannuleerd.
Bij annulering tot 2 weken voor de uitvoeringsdatum wordt 12,50 euro administratiekosten in rekening gebracht.
Bij annulering later dan 14 dagen voor de uitvoeringsdatum wordt 75 euro annuleringskosten in rekening gebracht.
