Suggesties en klachten

Bij bibliotheek De tweede verdieping vinden we het erg belangrijk dat jij je als klant en/of bezoeker op je gemak voelt. Omdat service altijd beter kan, zijn we blij met jouw suggesties. Denk je met ons mee?

Suggesties

Klachten

  • Meld een klacht

    Als je niet tevreden bent over onze service, kun je een klacht indienen. We zoeken dan samen naar een oplossing! Dit kan op verschillende manieren:

    • Spreek één van onze medewerkers aan in de bieb
    • Bel naar 030 – 604 58 34 of stuur een mail naar klantenservice@detweedeverdieping.nu
    • Meld je klacht via dit formulier