Online cursus van de maand: Koude acquisitie voor warme mensen

Kom, de winter door, is ons thema van februari. Bij winter denk je aan kou, wat ons gelijk brengt op koude acquisitie. Hoe krijg je mensen warm voor jouw ideeën? In de cursus leer je enthousiasme in te zetten en ‘nee’ te omzeilen. Ook als je niet in een callcenter werkt heb je baat bij de cursus Koude acquisitie voor warme mensen.

Meer weten over klantenbinding?

• De klant centraal : de klantenscan, uw sleutel tot succes
• When digital becomes human : klantrelaties in transformatie

Wat kun je nog meer met je bibliotheekabonnement dan boeken lenen? Nou, veel. Bijvoorbeeld één van de 160 online cursussen volgen van de onlinebibliotheek (je weet wel, waar je ook e-books en luisterboeken kunt lenen met je abonnement). En ook hiervoor geldt: met je abonnement is het allemaal gratis, dus je mag ze ook alle 160 volgen. Je logt in met je bibliotheekgegevens.

Volg gratis online cursussen met je abonnement

Het is een breed scala aan onderwerpen, zoals werk (solliciteren, functioneringsgesprek, timemanagement…), gezondheid (slapen, burn-out, vitaliteit) en persoonlijke kracht (kritisch denken, sociale intelligentie en de kracht van falen). Elke maand lichten we een cursus uit.