Lenen

Ik zoek een bepaald boek in de bibliotheek. Hoe kan ik dit boek vinden?
Je kan een boek vinden door het te zoeken in onze catalogus. Je vindt onze catalogus online, op de computers in onze bibliotheek, en via de Bibliotheek WiseApp.

Je kan in de catalogus zoeken op auteur, titel en onderwerp. Bij elk boek is te zien of het op dit moment beschikbaar is, en waar in de bibliotheek het zich bevindt.

Onze boeken staan ingedeeld op genre. In de catalogus kan je zien bij welk genre je boek hoort (bijvoorbeeld ‘Spanning’ of ‘Binnen’) en welk nummer bij dit genre hoort. De nummers vind je terug op de pilaren in de bibliotheek. Je boek staat in de buurt van deze pilaar. Per genre zijn de boeken gesorteerd op alfabet.

Als een boek niet in de catalogus staat, kan ik het dan wel aanvragen?
Ja, dat kan. We kunnen materialen leveren uit de collecties van alle andere bibliotheken in Nederland. Het aanvragen van een boek kost €7,75.
Je kan een boek aanvragen op onze website. Ga naar de catalogus en zoek naar het boek. Klik rechts onder ‘Gevonden resultaten’ op ‘In Nederland’. Klik op het boek dat je wilt aanvragen en klik vervolgens op ‘aanvragen’.
Je mag materialen van een andere bibliotheek maximaal 3 weken lenen. Je kan deze materialen niet verlengen. De levertijd is afhankelijk van andere aanvragen in Nederland en of het boek al is uitgeleend in de desbetreffende bibliotheek.

Waar in Nieuwegein kan ik boeken lenen?
Met je pas kan je boeken lenen in onze hoofdvestiging in het Stadshuis en bij de uitleenpunten van Buurtplein Zuid, Buurtplein Doorslag, Buurtplein Galecop en Buurtplein Batau.

Ik ben slecht ter been, maar wil wel graag boeken lenen. Kan dat?
Ja, dat kan. We bezorgen maandelijks boeken bij mensen die graag willen lenen, maar onze vestigingen niet goed kunnen bereiken. Wil je gebruikmaken van deze service? Neem dan contact met ons op via 030 – 604 58 34.

Hoe kan ik op de hoogte blijven van nieuwe boeken?
We versturen wekelijks aanwinstenmails over nieuwe boeken die je bij ons kunt lenen. Je kan je aanmelden voor deze mails als je inlogt op onze website. Dat doe je met het nummer op je pas dat begint met 083 en je wachtwoord. Ga na het inloggen naar ‘Mijn menu’ en dan naar ‘aanwinstenmail’ om je voor deze mailservice aan te melden. Afmelden kan je doen op dezelfde manier.

Kan ik e-books lenen in de bibliotheek?
Ja, dat kan. Klik hier voor meer informatie over het lenen van e-books.

Kan ik muziek lenen in de bibliotheek?
Wij hebben geen cd’s en muziekdvd’s. Als lid van de bibliotheek kan je dit soort materialen wel lenen via Muziekweb.

Ik ben mijn pas kwijtgeraakt. Wat nu?
Het belangrijkste is dat je je pas gelijk laat blokkeren, zodat anderen er geen gebruik van kunnen maken. Tot die tijd ben je verantwoordelijk voor het gebruik van de pas (zie ook Algemene voorwaarden, punt 5.4 en 5.7). Blokkeren kan tijdens openingstijden in de bibliotheek of door te bellen: 030 – 604 58 34 of door te mailen naar klantenservice@detweedeverdieping.nu.
Mocht je je pas terugvinden of als je een nieuwe pas wilt, ga dan met je legitimatie naar de bibliotheek. De kosten voor een nieuwe pas zijn € 6,-.